11/22 一部WEBサーバを停止します
以下の日程にてメンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますがご理解の程お願い申し上げます。
| 停止するサービス | 一部WEBサーバ 平成24年11月22日(木) 午前2時00分～午前5時00分の間の30分程度 |
| 事由 | 保全メンテナンスのため |
| 備考 | 状況によっては停止時間が長引く場合があります |
9/6 クレジットカード決済サービスを一時停止します
/カテゴリ: メンテナンス情報/作成者: support以下の日程にてメンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますがご理解の程お願い申し上げます。
対象日時
三菱UFJニコス(旧ニコス)／緊急メンテナンス
■対象：弊社システムをご利用されている加盟店様
三菱UFJニコス株式会社様よりメンテナンス実施のご連絡を
いただきましたので、下記の通りご報告いたします。
○日時
2012年9月6日（木）AM 5:00 – AM 5:05
※10秒間程度、一部のカードが利用できない可能性がございます。
想定されるエラーコードは、G97,G99です。
○影響範囲
以下の条件に該当するクレジットカードについて、決済ができなくなる
時間帯がございます。
・三菱UFJニコス(旧ニコス)発行の全てのクレジットカード
・VISA/MasterCardの最終仕向先カード会社が、
三菱UFJニコス(旧ニコス)となっている加盟店様の場合、
三菱UFJニコス(旧ニコス)に仕向けられる全てのクレジットカード
○目的
三菱UFJニコスにおけるメンテナンス作業のため
10/9,21 11/5 クレジットカード決済サービスを一時停止します
/カテゴリ: メンテナンス情報/作成者: support以下の日程にてメンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますがご理解の程お願い申し上げます。
対象日時
CAFISセンタ／メンテナンス
■対象：弊社システムをご利用されている加盟店様
株式会社NTTデータ様（CAFISセンタ）よりメンテナンス実施のご連絡をい
ただきましたので、下記の通りご報告いたします。
※今回、2012年10月5日、10月21日、11月5日実施予定のメンテナンスが
追加されています。
○日時・影響範囲
2012年10月5日（金）AM 3:00 – AM 5:00
※2-3秒程度の通信断が1回発生いたします。
想定されるエラーコードは、C33、C50、C56です。
2012年10月9日（火）AM 1:00 – AM 6:00
※一部のカード会社においてエラーとなる可能性がございます。
想定されるエラーコードは、C33、C50、C56です。
（対象となるカード会社は、CAFISセンタより非公開との連絡が
ございましたため、明示いたしかねます。
何卒ご理解の程、お願いします。）
2012年10月21日（日）20:00 – 2012年10月22日（月）AM 6:00
※最大15秒程度の通信遅延が2回以上発生いたします。
2012年11月5日（月）AM 3:00 – AM 5:00
※2-3秒程度の通信断が1回発生いたします。
想定されるエラーコードは、C33、C50、C56です。
○目的
CAFISセンタにおけるメンテナンス作業のため
9/14 INET-CONNECT サービス一時停止(神奈川・兵庫)
/カテゴリ: メンテナンス情報/作成者: support以下の日程にてメンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますがご理解の程お願い申し上げます。
| 停止するサービス | INET-CONNECT 神奈川県 Bフレッツ 接続オプション ファミリー・マンションタイプ 2012年 09月 14日(金) 00:00 – 06:00迄の間 ※ Bフレッツ接続オプションにて提供いたしております、フレッツ 光ネクスト ファミリー・マンションタイプと、フレッツ 光ライト ファミリー・マンションタイプに影響がございます 兵庫県 |
| 備考 | 作業が完了した時点で、順次サービスを再開させていただきます 作業の状況によりましては、停止時間を過ぎる可能性もございますことを予めご承知ください 停止中は通常のアクセスポイントをご利用ください |
8/6 クレジットカード決済サービスを一時停止します
/カテゴリ: メンテナンス情報/作成者: support以下の日程にてメンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますがご理解の程お願い申し上げます。
対象日時
2012年8月6日（月）AM 1:00 – AM 6:00
※5分程度接続出来ない状態が2回発生いたします。
※上記時間帯、一部のカードが利用できない可能性がございます。
2012年8月20日（月）AM 1:00 – AM 5:00
※2-3秒程度の通信断が1回発生いたします。
2012年8月27日（月）AM 1:00 – AM 6:00
※5秒未満のサービス停止が2回発生いたします。
2012年9月3日（月）AM 1:00 – AM 6:00
※一部のカード会社においてエラーとなる可能性がございます。
2012年10月9日（火）AM 1:00 – AM 6:00
※一部のカード会社においてエラーとなる可能性がございます。
事由
CAFISセンタにおけるメンテナンス作業のため
ログサーバにて障害発生
/カテゴリ: 障害情報/作成者: support以下の障害が発生いたしましたのでご報告させていただきます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
| 発生日時 | 2012年7月25日 |
| 現象 | 当該日のアクセスログが確認できない |
| 原因 | ソフトウェア障害 |
| 現状 | 対応作業により現在は正常稼働中 |
| 備考 | 不具合が認められる場合には個別対応させていただきますので、カスタマーサポートまでご連絡ください。 |
一部代替POPサーバにて障害発生
/カテゴリ: 障害情報/作成者: support以下の障害が発生いたしましたのでご報告させていただきます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
| 発生日時 | 2012年7月11日 12:45頃 |
| 復旧日時 | 2012年7月11日 16:00頃 |
| 現象 | 一部代替POPサーバに接続できない |
| 原因 | システム障害 |
| 現状 | 対応作業により現在は正常稼動中 |
7/3 INET-CONNECT サービス一時停止(群馬)
/カテゴリ: メンテナンス情報/作成者: support以下の日程にてメンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますがご理解の程お願い申し上げます。
| 停止するサービス | INET-CONNECT 2012年 07月 03日(火) 02:00 – 05:00迄の間 群馬県 Bフレッツ接続オプション ※ フレッツ 光ネクスト ファミリー・マンションタイプ フレッツ 光ライト ファミリー・マンションタイプ ※ Bフレッツ接続オプションにて提供いたしております、フレッツ 光ネ |
| 事由 | 設備拡充のため |
| 備考 | 作業が完了した時点で、順次サービスを再開させていただきます 作業の状況によりましては、停止時間を過ぎる可能性もございますことを予めご承知ください 停止中は通常のアクセスポイントをご利用ください |
クレジットカード決済サービスにて障害発生
/カテゴリ: 障害情報/作成者: support以下の障害が発生いたしましたのでご報告させていただきます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
| 発生日時 | 2012年6月7日（木） 10時16分頃 |
| 復旧日時 | 2012年6月7日（木） 10時50分頃 |
| 現象 | 三菱UFJニコス(旧DC) のクレジットカード決済ができない |
| 原因 | 三菱UFJニコス(旧DC) 様にて障害発生 |
| 現状 | 現在は正常に稼働中 |
6/7 クレジットカード決済サービスを一時停止します
/カテゴリ: メンテナンス情報/作成者: support以下の日程にてメンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますがご理解の程お願い申し上げます。
対象日時
2012年6月7日（木） 13:00 – 13:30
※上記時間帯、一部のカードが利用できない可能性がございます。
※想定されるエラーコードは、G97です。
MasterCardの最終仕向先カード会社がDCとなっている加盟店様において
海外にて発行されたMasterCardブランドのクレジットカードを利用した
場合、上記時間帯でエラーとなる可能性がございます。
事由
MasterCardにおけるメンテナンス実施