以下の日程にてメンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますがご理解の程お願い申し上げます。
| 停止するサービス | [沖縄県] 以下のNTTのフレッツ回線タイプをご利用のお客様 ・光ネクスト（ファミリー系全サービス） ・光ネクスト（マンション） ・光ネクスト（ビジネス） ・光ネクスト-IPv6（ファミリー系全サービス） ・光ネクスト-IPv6（マンション） ・光ネクスト-IPv6（ビジネス） |
| 日時 | 開始日時 2026年03月31日(火) 00:00 終了日時 2026年03月31日(火) 06:00 |
| 事由 | ネットワーク設備のメンテナンス工事 |
| 備考 | -メンテナンス工事時間帯において、最大210分の通信断が発生します。 -メンテナンス終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施くださいますようお願いいたします。 |
以下の日程にてメンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますがご理解の程お願い申し上げます。
| 停止するサービス | [佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県] フレッツ光接続オプション ファミリー・マンションタイプ 2026年 03月 25日(水) 00:00 – 07:00迄の間 |
| 事由 | ネットワーク設備のメンテナンス工事 |
| 備考 | – 該当時間に接続中のお客様は切断されます – 作業が完了した時点で、順次サービスを再開させていただきます – 該当エリアで該当オプションを利用していない場合は影響はござい – 当日の作業状況によって接続断の回数・時間、影響内容が変動する |
平素より弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
デジサート社の価格改定が3月10日に実施されることとなりました。
値上げ幅は約15％です。
ニュースリリース
https://knowledge.digicert.com/jp/alerts/products-price-update-march-2026
直前のご案内となっておりますので、弊社の価格改定実施は2026年4月1日からとさせていただきます。
2026年4月以降に更新期限を迎える証明書より、新価格が適用となります。
平素より弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
現在、大変多くのお問い合わせを頂戴しており、誠に恐縮ではございますが、新規ご契約の受付を一時的に停止しております。
某誌にご紹介いただいて以来、想定を上回るお申し込みを頂いております。契約数の増加に伴うサポート対応の遅延や、サービスパフォーマンスの低下を防ぐため、月間の新規受付数に制限を設けております。
現在、既存のお客様からのご紹介や特定のビジネスパートナーを通じたお申し込みのみで、月間の新規受付枠が既に埋まっている状況です。そのため、新規のお客様のご契約枠が確保できない状態となっております。
弊社では、すべてのお客様に安心してご利用いただける環境を維持することを最優先に、今後も安定的かつ高品質なサービスの提供に努めてまいります。新規受付の再開につきましては、準備が整い次第、あらためてご案内申し上げます。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
以下の日程にてメンテナンスを実施いたします。
緊急対応となり、お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程お願い申し上げます。
| 停止するサービス | 本サイトを含む、一部のWEBサーバ 作業実施日: 2026年2月8日 作業時刻 : 23時00分 ～ 24時00分のうち 10分程度 |
| 事由 | 仮想化基盤のソフトウェアアップデートを実施します。 |
| 備考 | 状況によっては停止時間が長引く場合があります。 |
以下の障害が発生いたしましたのでご報告させていただきます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
| 復旧日時 | 2026年1月23日 14:55 |
| 現象 | WEBサーバのメールフォームから送信されたメールが受信できない |
| 原因 | メールフォームを用いたスパムメールが大量に送信されたことにより、迷惑メールフィルタがホストブロックを実施したため |
| 現状 | 対応作業により現在は正常稼働中 |
| 対策 | CAPTCHA認証や送信回数制限などの導入をご検討ください |
以下の日程にて一部サービスの停止を実施いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますがご理解の程お願い申し上げます。
| 停止日時 | 2025年09月23日(火) 0:00 ～ 2:00 の間の約10分程度 |
| 停止するサービス | 一部のVPSサーバ |
| 事由 | 緊急メンテナンス |
| 備考 | ソフトウェアリセット及びデータベースアップデート作業に伴い、メンテナンス時間枠の中でお客さまサーバーが10分程度停止します。作業内容によっては長引く場合も御座います。直前のご案内となりまして、申し訳ございません。 |
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
SSL証明書の発行を受けるには、認証局による「ドメイン名認証」と「組織認証」を通過していただく必要があります。
ドメイン名認証は、WHOIS掲載のEメールアドレス等連絡先情報に対して実施されていましたが、2025年にこの検証プロセスは廃止されました。
これに伴い、お客様ご自身でDNSサーバを管理されているドメイン名のSSL証明書をご依頼いただく際は、DNS TXTレコードに弊社指定の認証用メールアドレスをご登録いただきますようお願いします。これにより、弊社側にてDCV認証を迅速に実施することが可能となります。
背景
2024年11月14日（米国時間） CA/Bフォーラムにて、Ballot SC-80v3「ドメインの連絡先および依拠するDCVの方法を特定するためのWHOISの使用停止について」が可決されたことを受け、WHOIS掲載のEメールアドレス等連絡先情報を使用したドメイン検証プロセスは終了しました（参考 WHOIS ベースのEメール によるドメイン名の利用権確認(DCV)方式のご利用及びサポート終了に関するご案内）。
設定方法
認証するドメイン名の DNS TXT レコードに、事前に連絡先Eメールアドレスを登録すると、レコードにあるEメールアドレスをDCVメールの送信先とすることができます。
申請するSSL証明書のドメイン名に、以下のサブドメインを作成し、TXT レコードに弊社指定の認証用メールアドレスを入力してください。
| ホスト名 / 名前 | レコードの種類 | TTL (*) | 値 |
| _validation-contactemail.example.com | TXT | 任意の値 または DNSプロバイダーのデフォルト値 |
弊社指定の認証用メールアドレス |
(*)TTL(Time to Live)：DNSサーバーが特定の情報をキャッシュできる時間を秒単位で指定（例：1時間であれば3600(秒))する値です。TXTレコードのTTLは、1800～3600が一般的な推奨値とされていますが、お客様の環境に合わせた値を設定してください。
以下の障害が発生いたしましたのでご報告させていただきます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
| 発生日時 | 2025年8月19日 0:00 |
| 復旧日時 | 2025年8月19日 13:50 |
| 現象 | 一部のVPSサーバでメール受信ができない |
| 原因 | サービスプランの反映がされず Mailbox full が発生した。 |
| 現状 | 対応作業により現在は正常稼働中 |
以下の日程にてメンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますがご理解の程お願い申し上げます。
| 作業日時 | 2025年7月27日（日）23:00 – 5:00 迄 |
| 停止するサービス | [INET-MAIL] 2025年7月27日（日）23:00 – 5:00 迄の間の60秒程度 |
| 事由 | ネットワーク設備の交換工事 |
| 備考 | 該当サービスは上記時間中に於いてもご利用いただけますが、約一分程度、エラー応答が発生する場合があります。
状況によっては停止時間が長引く場合があります。作業が完了した時点で、順次サービスを再開させていただきます。 事前の移行が完了していないご契約につきましては、IPアドレスの変更が伴う場合があります（該当のお客様には個別にご案内いたします）。 |