7/20 一部WEBサーバを停止します
以下の日程にてメンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますがご理解の程お願い申し上げます。
| 停止するサービス | 一部WEBサーバ 平成28年07月20日(水) 00時00分~03時00分の間の120分程度 |
| 事由 | ハードウェアメンテナンス |
| 備考 | 状況によっては停止時間が長引く場合があります |
以下の日程にてメンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますがご理解の程お願い申し上げます。
| 停止するサービス | 一部WEBサーバ 平成28年07月20日(水) 00時00分~03時00分の間の120分程度 |
| 事由 | ハードウェアメンテナンス |
| 備考 | 状況によっては停止時間が長引く場合があります |
以下の日程にて一部サービスの廃止を実施いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますがご理解の程お願い申し上げます。
| 停止日時 | 2016/6/15 02:00-05:00 |
| 停止するサービス | 一部のVPSサーバ |
| 事由 | ソフトウェア障害による緊急メンテナンス |
| 備考 |
現状サーバは安定動作が評価されて、長らくご愛顧いただいておりますが、稼働から既に15年以上が経過しており、一部最新ソフトウェアやエンコードに対応できない場合がある、などの不具合が確認されておりました。これに対応するため、IMAP対応、WEBメール機能などを装備した新メールサーバをご用意させていただきました。
新サーバではこれらの不具合が一掃されていると同時に、機能・安定性、及びセキュリティ機能が大幅に向上しておりますので、すべてのお客様へ移行のご案内をさせていただく次第で御座います。 さらに読む
以下の日程にてメンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますがご理解の程お願い申し上げます。
| 停止するサービス | 一部のメールサーバ 2016年5月24日02時00分〜2016年5月24日06時00分 |
| 事由 | セキュリティメンテナンス |
| 備考 | 上記時間帯のうち、約一時間程度サービスが停止いたします |
以下の日程にてメンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますがご理解の程お願い申し上げます。
対象日時
・2016年 5月16日(月) AM 2:00 – AM 5:30
・2016年 5月23日(月) AM 2:00 – AM 5:30
・2016年 5月27日(金) AM 2:00 – AM 5:30
○目的
CAFISセンタにおけるメンテナンス実施
○影響範囲
上記時間帯に於いてカード決済及びショッピングカートがご利用いただけません。
以下の日程にてメンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますがご理解の程お願い申し上げます。
対象日時
・2016年 5月17日(火)AM 3:00 – AM 5:00
○目的
ライフカード様におけるメンテナンス実施
○影響範囲
以下の条件に該当するクレジットカードについて、メンテナンス
時間帯のうち1時間程度、決済エラーが発生する場合があります。
・ライフカード発行の全てのクレジットカード
・ライフカードとご契約がある加盟店様の場合、ライフカードに
仕向けられる全てのクレジットカード
以下の障害が発生いたしましたのでご報告させていただきます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
| 発生日時 | 2016年04月28日 15:25頃 |
| 復旧日時 | 2016年04月28日 23:45頃 |
| 現象 | 一部メールサーバに接続できない |
| 原因 | ソフトウェア障害 |
| 現状 |
17:55 復旧は数時間程度要する見込み 18:35 ディスクリカバリ作業を開始。進行状況から、本作業には3時間程度要する見通し 21:38 ディスクリカバリ作業を実行しましたが、エラーのためデータの修復ができませんでした 21:39 予備バックアップの内容を確認中 22:35 バックアップデータ(2016/4/28 03:00)の転送中 22:50 新しいハードウェアの準備が整いました 23:30 復旧作業が順次完了しております 対応作業により現在は正常稼働中 障害範囲は対象ユーザ様へ個別に報告 |
以下の障害が発生いたしましたのでご報告させていただきます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
| 発生日時 | 2016年04月26日 00:00頃 |
| 復旧日時 | 2016年04月26日 02:33頃 |
| 現象 | 一部WEBサーバに接続ができない場合がある |
| 原因 | ソフトウェア障害が発生 |
| 現状 | 対応作業により現在は正常稼働中 |
以下の障害が発生いたしましたのでご報告させていただきます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
| 発生日時 | 2016年04月22日 13:32頃 |
| 復旧日時 | 2016年04月22日 14:25頃 |
| 現象 | 一部サーバにFTP接続ができない場合がある(移行勧告済みの旧型サーバ) |
| 原因 | ネットワーク障害が発生 |
| 現状 | 対応作業により現在は正常稼働中 |
以下の日程にて一部サービスの廃止を実施いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますがご理解の程お願い申し上げます。
| 停止するサービス | 旧メールサーバのWEBメール機能 末尾が :81 で終わる URL が該当 |
| 事由 | サービスの廃止 |
| 備考 | 新サーバへの移行により、引き続き同機能をご利用いただけます |
