アーカイブ カテゴリー: お知らせ

拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
さて、下記時間帯に於いて、弊社ファクスが受信不能になっていた事が判明いたしました。
当該期間に申請書、連絡票などをお送りいただきましたお客様は、送信結果をご確認いただき適宜再送していただきますようお願い申し上げます。
2011年8月2日午前11時頃 ～ 2010年8月3日午前11頃
故障原因：熱暴走

2011年3月11日の東北地方太平洋沖地震により被災された皆さまに謹んでお見舞い申しあげます。
この度の地震における影響ですが、当社のデータセンター及びサービス提供に関して影響は発生しておりません。
また、東京電力株式会社からのリリースでもあります通り、計画停電などが予定されておりますが、弊社データセンターは対象区域外であり、影響は無いものと考えております。
今後、停電対象区域とされた場合でも、弊社データセンターにつきましては非常用発電設備を備えるとともに十分な燃料を備蓄しておりますので、サービス停止などの支障は発生しない見込みとなっております。

拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
さて、本日より「POPサーバの無料二重化オプション」の提供を開始致しました。
メールサーバをご利用のお客様につきましては、順次ご案内をさせていただきますが、個別のご案内となるためお時間が掛かる場合がございます。
早期の導入をご希望される場合には、優先してご案内させていただきますので、その旨ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

只今、弊社 東京本社の電話回線が不通になっております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
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拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
さて、弊社では2010年2月5日に発生したメールサーバ障害を受けて、障害対策の一環として「メールサーバ二重化オプション」を A-PACK, INET-MAIL ご契約者の方へ無償提供させていただくことを決定いたしました。
このサービスをご利用いただきますと、お客様にご利用いただけるPOPサーバは合計2台となり、片方に障害が発生した場合でも通常通りサービスをご利用いただけます。
現状は送信メールサーバ、スプールサーバ、迷惑メールフィルタなど、POPサーバ以外のメールサーバは全て冗長化されておりますが、POPサーバのみシングル構成となっておりましたので、これを以って対応させていただきます。
本サービスは3月上旬頃の開始を予定とさせていたたき、後日個別に書面にてご案内申し上げます。