以下の日程にてメンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますがご理解の程お願い申し上げます。
| 停止するサービス | 埼玉県エリア フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ、マンションタイプ 千葉県エリア フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ、マンションタイプ 停止日時： 2009年 7月 7日(火) 02:00 ～ 04:00迄の間 |
| 事由 | システムメンテナンスのため |
| 備考 | 本メンテナンスは、埼玉県エリア・千葉県エリア共に、NTT東日本が提供するフレッツ 光ネクスト ファミリータイプ・マンションタイプのみ対象となります – Bフレッツをご利用のお客様に影響はございません – 該当時間に接続中の一部のお客様は切断されます – 切断された場合は、再接続をしていただくことにより復旧します |
以下の日程にてメンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますがご理解の程お願い申し上げます。
| 停止するサービス | 追加ディスクスペースのDBオプション 2009年6月21日(日) 午前0時00分 ～ 午前7時00分間の約4時間程度 |
| 事由 | サーバハードウェア更改工事の為 |
| 備考 | データ移行時間（サーバ停止時間）を短縮するため、可能でございましたら 工事実施3日前よりコンテンツの設置、変更などの作業を避けて頂けますよう ご協力をお願い致します。 工事完了後のお願い： |
以下の障害が発生いたしましたのでご報告させていただきます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
| 発生日時 | 2009年6月3日 9:55頃 |
| 復旧日時 | 2009年6月3日 12：30頃 |
| 現象 | 一部SMTPサーバに接続しづらい |
| 原因 | 上位ネットワーク機器にて輻輳が発生 |
| 対象 | 一部のSMTPサーバ |
| 現状 | 対応作業により現在は正常稼働中 |
5月中旬以降、突然メール送信が出来なくなったとの問い合わせが増えています。
これは大手インターネットプロバイダーサービスに於いて、迷惑メール対策の「OP25B（アウトバウンドポート25ブロッキング）」を実施されたため、その影響を受けているものと思われます。
この症状に該当するお客様は、メールソフトの設定を変更していただく必要がございます。
変更内容：SMTPポート番号
SMTPポート番号を「25」から「587」に変更してください。
詳細につきましては、ユーザーサポートまでお問い合わせください。
以下の日程にてメンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますがご理解の程お願い申し上げます。
| 停止するサービス | 神奈川県エリア フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ マンションタイプ 停止日時： 2009年 6月 9日(火) 00:00 ～ 02:00迄の間 |
| 事由 | システムメンテナンスのため |
| 備考 | 作業が完了した時点で、順次サービスを再開させていただきます 停止中は通常のアクセスポイントをご利用ください 作業の状況によりましては、停止時間を過ぎる可能性もございますことを予めご承知ください |
以下の日程にてメンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますがご理解の程お願い申し上げます。
| 停止するサービス | 一部のWEBサーバ 2009年6月4日(木) 午前1時00分 ～ 午前4時00分間の数十秒間 |
| 事由 | データセンター側のメンテナンスのため |
| 備考 | 一時的に通信が不安定になったり、通信が途絶えたりする場合があります |
以下の日程にてメンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますがご理解の程お願い申し上げます。
| 停止するサービス | 停止日時：2009年 6月 5日（金）02:00 – 05:00 迄の間 （作業が完了した時点で、順次サービスを再開させていただきます） 停止エリア：岐阜エリア 停止サービス：・mio DSL/DFサービス ・mio FiberAccess/DFサービス |
| 事由 | システムメンテナンスのため |
| 備考 | 作業が完了した時点で、順次サービスを再開させていただきます 停止中は通常のアクセスポイントをご利用ください 作業の状況によりましては、停止時間を過ぎる可能性もございますことを予めご承知ください |
以下の日程にてメンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますがご理解の程お願い申し上げます。
| 停止するサービス | FOMAパケット接続オプション 定額データプラン用APN 2009年 5月 29日(金) 00:00 ～ 03:00迄の間で5分程度 |
| 事由 | 回線業者側メンテナンスのため |
| 備考 | 作業が完了した時点で、順次サービスを再開させていただきます 停止中は通常のアクセスポイントをご利用ください 作業の状況によりましては、停止時間を過ぎる可能性もございますことを予めご承知ください |
以下の障害が発生いたしましたのでご報告させていただきます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
| 発生日時 | 2009年5月14日 13:55頃 |
| 復旧日時 | 2009年5月14日 14:30頃 |
| 現象 | 一部WEBサーバに接続できない |
| 原因 | ソフトウェア障害が発生 |
| 対象 | 一部WEBサーバ |
| 現状 | 対応作業により現在は正常稼働中 |
以下の障害が発生いたしましたのでご報告させていただきます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
| 発生日時 | 2009年5月7日 12:56頃 |
| 復旧日時 | 2009年5月7日 13:15頃 |
| 現象 | メール管理用ホームページにアクセスできない |
| 原因 | ソフトウェア障害が発生 |
| 現状 | 対応作業により現在は正常稼動中 |