2003年一覧
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記に示します障害が発生いたしました。ご迷惑をおかけしましたことをお詫 びするとともに、状況をご報告いたします。
発生日時 2003年12月11日 04:35頃
復旧日時 2003年12月11日 04:55頃
障害箇所 ネットワーク障害
現象 一部サーバにアクセスできない
原因 ネットワークに障害発生
現状 対応作業により障害は解消、正常な状態で運用中
発生日時 2003年12月8日 20:38頃
復旧日時 2003年12月8日 21:10頃
障害箇所 ネットワーク障害
現象 一部サーバにアクセスできない
原因 ルータに障害発生
現状 対応作業により障害は解消、正常な状態で運用中
発生日時 2003年12月7日 4:11頃
復旧日時 2003年12月7日 7:17頃
障害箇所 クレジットカード決済機能
現象 一部クレジットカードで決済ができない
原因 CCS決済センタに於て障害が発生
現状 対応作業により障害は解消、正常な状態で運用中
発生日時 2003年11月18日 15:05頃
復旧日時 2003年11月18日 18:15頃
障害箇所 一部のメールサーバ
現象 メール転送遅延
原因 一部サーバの過負荷による
現状 サーバ割当て変更により障害は解消、正常な状態で運用中
発生日時 2003年11月18日 07:00頃
復旧日時 2003年11月18日 11:20頃
障害箇所 ネットワークリソース不足
現象 一部サーバのパフォーマンス低下
原因 一部サーバへのアクセス集中
現状 サーバ割当て変更により障害は解消、正常な状態で運用中
発生日時 2003年11月10日 03:00頃
復旧日時 2003年11月10日 08:27頃
障害箇所 ネットワーク障害
現象 一部のサーバに断続的にアクセスできない、メール配送遅延、パケットロス
原因 データセンタ側ルーティング変更作業の誤り
現状 データセンタ側対応作業により障害は解消、正常な状態で運用中
発生日時 2003年10月28日 18:18頃
復旧日時 2003年10月28日 19:25頃
障害箇所 SOCサービスサーバ
現象 マルチメディアファイルの配信がおこなえない
ftpによるファイルの設置がおこなえない
原因 ネットワーク障害が発生
現状 対応作業により障害は解消、正常な状態で運用中
発生日時 2003年9月2日 18:22頃
復旧日時 2003年9月2日 19:47頃
障害箇所 クレジットカード決済機能
現象 クレジットカード決済ができない
原因 CCS決済センタに於て障害が発生
現状 対応作業により障害は解消、正常な状態で運用中
発生日時 2003年8月1日 17:25頃
復旧日時 2003年8月1日 21:09頃
障害箇所 決済サーバ
現象 一部のショッピングカート及び決済サーバにアクセスできない
原因 ハードウェア障害が発生
現状 対応作業により障害は解消、正常な状態で運用中
発生日時 2003年7月30日 21:44頃
復旧日時 2003年7月30日 21:47頃
障害箇所 WEBサービスサーバ
現象 一部のWEBサービスサーバにアクセスできない
原因 ソフトウェア障害が発生
現状 対応作業により障害は解消、正常な状態で運用中
発生日時 2003年6月4日 10:36頃
復旧日時 2003年6月4日 11:32頃
障害箇所 クレジットカード決済機能
現象 一部クレジットカード(UFJ)が利用できない
原因 CAFIS-株式会社UFJカード間の接続回線に障害が発生
現状 復旧の連絡あり
発生日時 2003年4月17日 15:03頃
復旧日時 2003年4月17日 17:40頃
障害箇所 WEBサービスサーバ
現象 一部のWEBサービスサーバにアクセスできない
原因 ソフトウェア障害が発生
現状 対応作業により障害は解消、正常な状態で運用中
発生日時 2003年3月15日 14:20頃
復旧日時 2003年3月15日 20:02頃
障害箇所 クレジットカード決済機能
現象 クレジットカード決済ができない
原因 CCS決済センタに於て障害が発生
現状 対応作業により障害は解消、正常な状態で運用中
発生日時 2003年2月6日 15:11頃
復旧日時 2003年2月6日 15:19頃
障害箇所 SOCサービスサーバ
現象 RealMedia 及び QuickTime の配信がおこなえない
原因 ソフトウェア障害が発生
現状 対応作業により障害は解消、正常な状態で運用中
発生日時 2003年1月31日 18:22頃
復旧日時 2003年1月31日 18:32頃
障害箇所 WEBサービスサーバ
現象 一部のWEBサービスサーバにアクセスできない
原因 ソフトウェア障害が発生
現状 対応作業により障害は解消、正常な状態で運用中
発生日時 2003年1月3日 16:21頃
復旧日時 2003年1月3日 17:07頃
障害箇所 クレジットカード決済機能
現象 クレジットカード決済ができない
原因 決済センタに於て障害が発生
現状 対応作業により障害は解消、正常な状態で運用中