サービス迷惑メールフィルタ

処理方法について

本サービスでは、スパムメール、ウイルス付きメールと判定されたメールは自動的に削除しています。一度削除されたメールの復活はできません。
お客様のご希望に基づいて、検疫用のメールアドレスに転送する、メールヘッダに目印を挿入するなど、削除以外の処理方法を取ることが可能です。

調査依頼について

本サービスでの誤作動は、ほとんど確認されていませんが、万一、届くはずのメールが届かないなどの現象が疑われた場合には、送信者（From:）、日時（Date:）、受信者（To:）の三項目を添えてお問い合わせください。
受信記録を検索して結果をご報告させていただきます。

RFCに準拠していないメールアドレスは受信できません

弊社の提供する迷惑メールフィルタは、RFCに準拠していないメールアドレスからのメールは受信できません。
NTTドコモ、au などの携帯電話で使用されている一部メールアドレスはがこれに該当します。
連続したドットが使用されている、@マークの直前にドットが使用されているなどのメールアドレスからのメールは受信することができません。

例１ xxx....xxx@docomo.ne.jp （ドットが連続している）
例２ xxx..@docomo.ne.jp （@マークの直前に「.」ドットが使用されている）