| 停止するサービス | 一部WEBサーバ 平成24年02月07日(火)午前01:00～午前05:00の間の180分程度 |
| 事由 | システムメンテナンスのため |
| 備考 | 状況によっては停止時間が長引く場合があります |
| 停止するサービス | INET-CONNECT FOMAパケット接続オプション 従量制プラン用APN 2012年 02月 13日(月) 00:00 - 04:00迄の間 |
| 事由 | 回線業者側メンテナンスのため |
| 備考 | 作業が完了した時点で、順次サービスを再開させていただきます 作業の状況によりましては、停止時間を過ぎる可能性もございますことを予めご承知ください 停止中は通常のアクセスポイントをご利用ください |
| 停止するサービス | INET-CONNECT FOMAパケット接続オプション 定額データプラン用APN 2012年 02月 07日(火) 00:00 - 04:00迄の間 |
| 事由 | 回線業者側メンテナンスのため |
| 備考 | 作業が完了した時点で、順次サービスを再開させていただきます 作業の状況によりましては、停止時間を過ぎる可能性もございますことを予めご承知ください 停止中は通常のアクセスポイントをご利用ください |
| 停止するサービス | INET-CONNECT 2012年1月27日(金) 0:00 ～ 5:00 （24時間表記） 東京・埼玉エリア ・光ネクスト（ファミリー） ・光ネクスト（マンション） ・光ネクスト（ビジネス） ・光ライト（ファミリー） ・光ライト（マンション） |
| 事由 | システムメンテナンスのため |
| 備考 | 作業が完了した時点で、順次サービスを再開させていただきます 作業の状況によりましては、停止時間を過ぎる可能性もございますことを予めご承知ください 停止中は通常のアクセスポイントをご利用ください |
対象日時
2012年1月23日（月） AM 4:30 - AM 5:10
・上記時間帯に作業を実施します。
また最大で40分間のサービス停止が発生いたします。
・停止時間中は、エラーコード（※）が返却される、または弊社システ
ムに接続を行うことができなくなります。
※想定されるエラーコードは「H2x」です。
事由
システムメンテナンスの為
対象日時
2012年1月30日（月）AM 1:00 - AM 5:00
内容
※AM3:00 - AM5:00の間でカード決済をご利用の場合、2-3秒程度の通信断
が1回発生いたします。
※想定されるエラーコードは、C12、C50、C56です。
事由
CAFISセンタにおけるメンテナンス作業のため
| 停止するサービス | INET-CONNECT FOMAパケット接続オプション 従量制プラン用APN 2011年 12月 19日(月) 00:00 ～ 04:00迄の間 定額データプラン用APN 2011年 12月 22日(木) 00:00 ～ 04:00迄の間 |
| 事由 | 回線業者側メンテナンスのため |
| 備考 | 作業が完了した時点で、順次サービスを再開させていただきます 作業の状況によりましては、停止時間を過ぎる可能性もございますことを予めご承知ください 停止中は通常のアクセスポイントをご利用ください |
| 停止するサービス | INET-CONNECT 滋賀県 Bフレッツ 接続オプション ファミリー・マンションタイプ 2011年 12月 13日(火) 00:00 - 02:00迄の間 和歌山県 フレッツ・ISDN接続オプション Bフレッツ 接続オプション ファミリー・マンションタイプ 2011年 12月 13日(火) 02:00 - 04:00迄の間 熊本県 Bフレッツ 接続オプション ファミリー・マンションタイプ 2011年 12月 16日(金) 00:00 - 02:00迄の間 福井県 フレッツ・ISDN接続オプション Bフレッツ 接続オプション ファミリー・マンションタイプ 2011年 12月 16日(金) 02:00 - 04:00迄の間 |
| 事由 | システムメンテナンスのため |
| 備考 | 作業が完了した時点で、順次サービスを再開させていただきます 作業の状況によりましては、停止時間を過ぎる可能性もございますことを予めご承知ください 停止中は通常のアクセスポイントをご利用ください |
対象日時
2011年10月19日（水） AM 3:00 - AM 8:00
※上記時間帯にてクレジットカード決済サービス、及び一部WEBサーバを停止いたします。
事由
使用機材にてエラーの発生が認められたため、ハードウェア交換を実施します。
さて、Domain Notification というタイトルで、ドメイン名の更新を促すメールが到着しているという問い合わせを戴いておりますが、これは実際のレジストラなどとはまったく無関係の組織がメールアドレス、クレジットカード番号を集めるために行っているフィッシング詐欺の一種と推定されます。
弊社にてドメイン名管理を行われているお客様は、弊社以外からのメール、郵便などによるドメイン名更新手続きを行う必要は一切御座いません。
ご不明点など御座いましたら、お気軽にお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
| 停止するサービス | 一部WEBサーバ 2011年10月13日(木) 午前1:00～午前4:00の間の60分程度 |
| 事由 | システムメンテナンスのため |
| 備考 | 状況によっては停止時間が長引く場合があります |
対象日時
2011年9月15日（木） AM 3:00 - AM 4:30
※上記時間帯のうち30分間程度、一部のクレジットカード（VISAブランド
のみ）をご利用することができません。
以下の条件に該当するVISAブランドのクレジットカードについて、決済が
できなくなる時間帯が30分程度発生いたします。
・三菱UFJニコス（MUFG、旧UFJ）が発行したVISAブランドのクレジットカ
ード
・VISAブランドの最終仕向先カード会社が、三菱UFJニコス(旧UFJ)となっ
ている加盟店様の場合、三菱UFJニコス(旧UFJ)に仕向けられる全てのク
レジットカード
内容
※上記時間帯のうち数秒間の停止が2回発生いたします。
事由
VISAと三菱UFJニコス（旧UFJ）ブランドのシステムメンテナンスの為
| 停止するサービス | 一部WEBサーバ 2011年9月8日(木) 午前1:00～午前3:00の間の60分程度 |
| 事由 | システムメンテナンスのため |
| 備考 | 状況によっては停止時間が長引く場合があります |
| 停止するサービス | 全てのPOPサーバ 2011年08月28日(日) 10時00分から13時00分の間の 30分程度 |
| 事由 | IDCメンテナンスによる収容替作業のため |
| 備考 | 停止時間中は、全てのPOPサーバへの接続ができません 状況によっては停止時間が長引く場合があります POPサーバ二重化オプションをご利用のお客様には特に影響はありません |
| 停止するサービス | INET-CONNECT 東京都 固定IPアドレスタイプ 停止日時： 2011年 08月 26日(木) 00:00 - 08:00迄の間の約30分程度 |
| 事由 | システムメンテナンスメンテナンスのため |
| 備考 | 作業が完了した時点で、順次サービスを再開させていただきます 作業の状況によりましては、停止時間を過ぎる可能性もございますことを予めご承知ください 停止中は通常のアクセスポイントをご利用ください |
さて、下記時間帯に於いて、弊社ファクスが受信不能になっていた事が判明いたしました。
当該期間に申請書、連絡票などをお送りいただきましたお客様は、送信結果をご確認いただき適宜再送していただきますようお願い申し上げます。
2011年8月2日午前11時頃 ～ 2010年8月3日午前11頃
故障原因：熱暴走
弊社の夏季休業についてご案内させていただきます。
2011年8月11日 ～ 2010年8月18日 休業日
2011年8月19日 営業開始
※ネームサーバ変更など、機械処理可能なものは休業期間中も自動的に処理されます。
お問い合せなどにつきましては、休業期間が終了次第、順次回答させていただきます。
対象日時
2011年8月30日（火） AM 3:00 - AM 5:00
対象サービス
クレジットカード決済サービス
内容
※上記時間帯のうち数秒間の停止が2回発生いたします。
事由
決済センターのメンテナンス
対象日時
2011年7月26日（火） AM 5:00 - AM 5:30
対象サービス
クレジットカード決済サービス
内容
※上記時間帯のうち30秒程度、一部のカードが利用できない可能性がございます。
事由
三菱UFJニコス(旧ニコス)システムの強化対応
影響範囲
以下の条件に該当するクレジットカードについて、決済ができなくなる時
間帯がございます。
・三菱UFJニコス(旧ニコス)発行の全てのクレジットカード
・VISA/MasterCardの最終仕向先カード会社が、三菱UFJニコス(旧ニコス)
となっている加盟店様の場合、三菱UFJニコス(旧ニコス)に仕向けられ
る全てのクレジットカード
対象日時
2011年6月27日（月）AM 3:00 - AM 5:00
対象サービス
クレジットカード決済サービス
内容
※上記時間帯でカード決済をご利用の場合、数秒間の停止が2回発生いたします
事由
決済センターのメンテナンスにより
| 停止するサービス | 一部のPOPサーバ 2010年04月1日(金) 12時00分から13時00分の間の 2分程度 |
| 事由 | ハードウェア障害による機器交換のため |
| 備考 | 停止時間中は、一部のPOPサーバへの接続ができません 状況によっては停止時間が長引く場合があります POPサーバ二重化オプションをご利用のお客様には特に影響はありません |
| 停止するサービス | 一部WEBサーバ 2010年23年4月7日(木) 午前1:00～午前4:00の間の60分程度 |
| 事由 | システムメンテナンスのため |
| 備考 | 状況によっては停止時間が長引く場合があります |
弊社では、JPRSの施策を受けて登録者の住所が被災地域のJPドメイン名について、2011年3月末日更新分から1年間、更新料を免除いたします。
■更新料免除に関する詳細
○目的
・東北地方太平洋沖地震で被災された方々の救済・支援
・更新手続が困難な中での、登録者の意図しない廃止による混乱回避
○免除対象ドメイン名について
・免除対象地域
災害救助法における災害救助指定地域（第10報）のうち、帰宅困難者
対応の為に追加された東京都を除く地域
参考：東北地方太平洋沖地震にかかる災害救助法の適用について
http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/2r98520000014j2y.html
・免除条件
汎用JPドメイン名の場合：
当社の登録原簿において、2011年3月11日時点で登録者の住
所が免除対象地域に含まれること
属性型・地域型JPドメイン名の場合：
当社の登録原簿において、2011年3月11日時点で登録組織の
住所が免除対象地域に含まれること
※平成の大合併（平成15年～）の旧市区町村名で登録されている住所含む
・免除期間
2011年3月末日更新分～2012年2月末日更新分まで（1年間）
| 停止するサービス | アクセスログ解析サーバ 2011年3月17日20時30分より |
| 事由 | システム障害メンテナンスのため |
| 備考 |
この度の地震における影響ですが、当社のデータセンター及びサービス提供に関して影響は発生しておりません。
また、東京電力株式会社からのリリースでもあります通り、計画停電などが予定されておりますが、弊社データセンターは対象区域外であり、影響は無いものと考えております。
今後、停電対象区域とされた場合でも、弊社データセンターにつきましては非常用発電設備を備えるとともに十分な燃料を備蓄しておりますので、サービス停止などの支障は発生しない見込みとなっております。